Частые вопросы

Вопрос: Ваша одежда большемерит или маломерит?

Ответ: Не маломерит, но может большемерить! Для уточнения в каждой карточке товара находится детская возрастная размерная таблица и таблица замеров одежды. Если все же не удалось разобраться пишите нам мы обязательно ответим!

Вопрос: Как долго ждать отшива заказа?

Ответ: В случае если на складе не оказалось нужного размера, то мы можем отшить (при наличии ткани) в течении 3 дней. В любом случае менеджер с вами свяжется для уточнения сроков по заказу.

Вопрос: На какую температуру рассчитаны ваши изделия?

Ответ: В карточке товара есть информация по температурному режиму утеплителя можно воспользоваться ей или написать менеджеру он ответит.

Вопрос: Работаете вы с ТК СДЭК? Как указать нужную мне доставку?

Ответ: Мы работаем со всеми ТК, в том числе и СДЭК. В дополнительной информации укажите удобную для вас транспортную компанию. Либо оставьте свой номер телефона на сайте, вам перезвонит менеджер и ответит на все вопросы.

Вопрос: Как узнать о новых акциях и скидках? 

Ответ: Информация о новых акциях скидках и новинках отражается в ленте новостей сайта,  в группе в ВК , в инстаграмме, а так же мы делаем рассылку для подписчиков и зарегистрированных покупателей.